クレーンゲームのメンテナンスと修理方法：所有者向けのヒント

クレーンゲームのメンテナンスと修理方法：所有者向けのヒント

収益性の高い店舗を開設し運営するには、機械を購入するだけでは不十分です。継続的なメンテナンスと迅速かつ正確な修理が必要です。このガイドは、店舗を開設する予定のある方に役立ちます。クレーンゲーム店マシンの稼働を維持し、稼働時間を最大化し、収益を保護します。

クレーンゲーム店を開業する際にメンテナンスが重要な理由

信頼性の高い機械は、収益と顧客の信頼を高めます。定期的なメンテナンスは、ダウンタイムを削減し、商品の損失を防ぎ、安全性を向上させます。適切にメンテナンスされた店舗は、リピーターの増加を生涯価値の向上につなげ、緊急修理の減少は長期的なコスト削減につながります。

日常メンテナンス：稼働時間を最大化するためのクイックチェック

毎日のチェックリスト

- 電源とディスプレイ: マシンの電源がオンになっており、LED ディスプレイが読み取り可能であることを確認します。- コイン/支払いの受け入れ: コイン/紙幣リーダーとキャッシュレス支払いを 1 日 1 回テストします。- クローの操作: ジョイスティック、クローの動き、賞品のリリースを確認するために、テストプレイを 1 回実行します。- 賞品と棚：クローが確実につかめるように賞品を補充して整列させます。- 外側の清潔さ：視認性と衛生を保つためにアクリルとコントロール パネルを拭きます。毎日のチェックにはマシン 1 台あたり 5 ～ 10 分かかり、ほとんどの小さな問題が故障につながるのを防ぎます。

毎週および毎月のメンテナンスタスク

毎週のタスク

- 配線とハーネスのコネクタが緩んでいないか検査します。- メーカーが推奨する場合は、機械レールとギアに軽質機械油を塗布します。- コインボックスとチケットの保管レベルを確認し、必要に応じて空にします。- モーターとフレームの目に見えるネジを点検して締めます。

月間タスク

- 機械のソフトウェアで爪の強度と位置を調整します (調整可能な場合)。- モーター (ステッピングまたは DC) の過熱、騒音、振動を検査します。- センサーと光スイッチを清掃および検査します。- 緊急停止とドアインターロックの安全性準拠をテストします。

よくある問題とその修復方法

1. 爪が閉じない、または掴む力が弱すぎる

症状: 爪が閉じない、閉じても賞品を落とす、または強度が一定でない。チェックと修正:- 電気: ソレノイドまたはモーターの電力をテストし、ヒューズとコネクタを確認します。- 機械的: リンケージとギアの歯の摩耗を検査し、ピボット ポイントに潤滑油を注ぎます。- ソフトウェア/設定: マシン メニューでグリップの強さや時間制限の設定を調整します。プロに連絡する場合: ノイズが発生したり、焼損したり、再調整しても問題が解決しない場合は、ソレノイド/モーターを交換します。

2. ジョイスティックまたはボタンが反応しない

症状: ユーザー入力が無視されるか、コントロールがちらつきます。チェックと修正:- マルチメーターまたはジョイスティック テスターを使用して、制御 PCB でジョイスティックをテストします。- 接触面を清潔にします。ホール効果ジョイスティックの場合は、動きを妨げる破片がないことを確認します。- 損傷したマイクロスイッチまたはジョイスティック モジュールを交換します。交換品を手元に置いておきます。

3. モーターまたは運動の故障

症状: X/Y 軸が動かない、カクツキがある、または軋む音がする。チェックと修正:- ドライブ ベルト、プーリー、レールの摩耗やずれがないか確認します。- モーター ドライバー ボードに飛んだコンポーネントや膨張したコンデンサがないか検査します。- 摩耗したベルトを交換し、プーリーの張力を調整します。ドライバーが損傷している場合は、ドライバー ボードを交換します。注意: 高電圧モーター ドライバーの作業は、訓練を受けた技術者が行う必要があります。

4. コイン/紙幣リーダーとキャッシュレスシステムの問題

症状: 機械が有効な硬貨/紙幣を拒否するか、カードによる支払いが失敗します。チェックと修正:- 紙幣識別センサーと硬貨通路からほこりやごみを取り除きます。- キャッシュレス/決済モジュールのファームウェアを更新し、ネットワーク接続を確認します。- 現地通貨と重量/仕様に合わせてコイン バリデーターを再調整します。複雑なキャッシュレス システムのトラブルシューティングについては、決済プロバイダーと調整してください。

5. センサーと光スイッチの故障

症状: 機械が賞品があると思っても実際には賞品がない、またはその逆、つまり不規則な動作。チェックと修正:- レンズを清掃し、虫やゴミの付着を取り除きます。- マルチメーターを使用してテストし、トリガーされたときにセンサーの状態が変化することを確認します。- 故障したセンサーを交換します。共通のスペアパーツを現場に保管します (赤外線光電センサー、機械式リミット スイッチ)。

6. 照明とアクリルの損傷

症状: 照明が暗い、プレキシガラスが割れている、または賞品の視認性が悪い。チェックと修正:- LED ストリップを低電力で長寿命の LED に交換し、正しい電圧を確認します。- 傷ついたアクリルの場合、軽い傷には磨きキットを使用し、深いひび割れにはパネルを交換します。- ユーザーが賞品を視認しやすくし、苦情を減らすために、照明を一定に保ちます。

DIYとプロのサービス：簡単な比較

保管しておくべき部品、工具、予備品

必須スペアパーツ

- 交換用の爪/アセンブリ、ソレノイド/モーター、ベルト、プーリー。- センサー（光電式）、リミットスイッチ、ジョイスティックモジュール、マイクロスイッチ。- LED ストリップ、ヒューズ、コネクタ、バックアップ電源 (電子機器用の小型 UPS)。適度な予備在庫を維持することで、ダウンタイムと出荷の遅延を削減できます。

必須ツール

- マルチメーター、ドライバーセット、六角レンチ、ペンチ、はんだごて、接点クリーナー、少量の潤滑剤。- マシンのメニューやファームウェアのアップデートにアクセスするためのポータブル ラップトップまたはタブレット。- 安全装備：絶縁手袋と安全メガネ。

機械の寿命を延ばすための予防策

環境と配置

- アクリルの反りや電子機器の過熱を防ぐため、直射日光を避けてください。- 機械を水平な場所に置き、転倒しないように固定してください。- 熱を放散させるために、制御キャビネットの周囲に十分な換気を確保してください。

運用上の習慣

- 毎日テストプレイを実行し、問題を記録するようにスタッフをトレーニングします。- サージ プロテクタと安定した電源を使用します。コントローラを保護するために小型の UPS を検討してください。- ピーク時に使用頻度の高いマシンをローテーションして、摩耗を分散させます。

ソフトウェア、ファームウェア、キャッシュレスシステム

ソフトウェアメンテナンス

- セキュリティと機能の向上のため、ゲーム ファームウェアと支払いモジュール ファームウェアを最新の状態に保ってください。- 更新を適用する前にマシンの構成をバックアップします。- フリート全体の変更を展開する前に、単一のマシンで更新をテストします。

ネットワークセキュリティ

- 支払い端末を別のネットワークまたは VLAN に分離します。- 強力なパスワードを使用し、管理インターフェースのデフォルトを変更します。- トランザクション ログを監視して、異常や障害を迅速に発見します。

マシンをアップグレードまたは交換するタイミング

アップグレードの時期が来たことを示す兆候

- 重要なコンポーネント (モーター、コントローラー) の繰り返しの障害。- 更新できない古い支払いシステムまたは管理システム。- 交換価値の妥当な割合を超える高額なメンテナンスコスト。

ROIの考慮

- マシン 1 台あたりの平均月間収益をメンテナンス コストおよびダウンタイムと比較します。- 機械の年間メンテナンス費用と収益損失が新しい機械のコストの 30～40% に近づく場合、交換する方が経済的になることがよくあります。- より新しいキャッシュレス対応マシンにアップグレードすると、プレイ頻度と平均支出額が増加する可能性があります。

メーカーとの提携：YPFunsを選ぶ理由

YPFunsについて

YPFunsは2016年に設立され、以下の分野に特化した一流メーカーおよびサービスプロバイダーです。景品機そしてクレーンゲームYPFunsは、300人以上の研究開発・製造チームと、ハードウェア、アクリル、マザーボード、そしてクレーンゲームの組み立て設備を備えた2万平方メートルの工場を擁し、カスタマイズからアフターサービスまでワンストップサービスを提供しています。クレーンゲームストアの開設をお考えなら、YPFunsのような経験豊富なメーカーと提携することで、調達、スペアパーツの供給、そして技術サポートを効率化できます。製品カタログやサービスに関するお問い合わせは、https://www.ypfuns.com/ をご覧ください。

メンテナンスサービスプラン：注目すべき点

重要な要素

- 応答時間とオンサイト診断とリモート診断。- 部品と労働力の保証、およびスペアパーツの入手可能性。- ファームウェアのサポートと定期的な予防保守訪問。コストと予想される稼働時間のバランスが取れたプランを選択します。トラフィック量の多い場所では、より高速な応答 SLA が不可欠です。

クイックメンテナンスチェックリスト

一目でわかるチェックリスト

毎日: 電源投入/テストプレイ/クリーニング/支払いの確認。毎週: 配線、潤滑、センサーのクリーニング。毎月：モーター検査、ファームウェアチェック、キャリブレーション。四半期ごと: 完全な機械検査と在庫スペア部品のレビュー。

FAQ — よくある質問

Q1: クレーンゲームのすべての問題を自分で修理できますか?

A: よくある問題（センサーのクリーニング、ベルトの交換、マイクロスイッチの交換など）の多くはDIYで対応できます。モータードライバの交換、高電圧電子機器の交換、保証対象となる修理など、複雑な作業は専門の技術者に依頼した方が安全です。

Q2: 自分のクレーンゲーム店をオープンする場合、スペアパーツをどれくらい在庫しておくべきでしょうか?

A: 最も故障しやすい部品のスペアパーツから始めましょう。例えば、クローアセンブリ2～3個、モーター/ソレノイド2個、ベルト数個、センサー数個、ジョイスティックモジュールなどです。故障率の観測結果に基づいて在庫を調整します。

Q3: マシンのファームウェアはどのくらいの頻度で更新する必要がありますか?

A: ファームウェアのアップデートを四半期ごとに確認し、テスト後に適用してください。重要なセキュリティアップデートは、検証後すぐに適用する必要があります。

Q4: マシン 1 台あたりどのくらいのメンテナンス時間を計画する必要がありますか?

A: 簡単な点検には毎日5～10分、より詳細なメンテナンスには毎月30～60分を目安にしてください。使用頻度の高い機械は、より頻繁なメンテナンスが必要になる場合があります。

Q5: YPFuns はスペアパーツや技術サポートを提供していますか?

A: はい。YPFunsは部品、カスタマイズ、そして技術サポートを含むワンストップソリューションを提供しています。サービスプランやスペアパーツカタログについては、YPFunsのウェブサイトからお問い合わせください。

Q6: 機械を廃止すべき兆候は何ですか?

A: 頻繁なダウンタイム、時代遅れの支払いシステム、または交換コストに近い修理コストは、廃止または交換を検討する必要がある兆候です。

閉会の辞

一貫性のある体系的なメンテナンスは、クレーンゲーム機の店舗を開業したいすべての事業者にとって、ダウンタイムの削減と収益増加に役立ちます。少量の予備在庫を保有し、日次・週次・月次でのメンテナンスを実施し、責任あるファームウェアアップデートを実施し、YPFunsのような信頼できるメーカーと部品や技術サポートに関する関係を構築しましょう。プロアクティブなメンテナンスは、投資を保護し、プレイヤー体験を向上させます。これは収益性の高い店舗への最速のルートです。クレーンゲーム事業。